Политика за бисквитките

Политика за бисквитките (Cookies)

Последна актуализация: 28.08.2025
Администратор на сайта: [име на дружеството], ЕИК [ЕИК], със седалище и адрес на управление България, гр. София , ул. Тимок 20 („ние“, „Администраторът“).
Уебсайт: tropic-home.com („Сайтът“).
Имейл за връзка по въпроси, свързани с лични данни и бисквитки: info@tropic-home.com.

Тази Политика описва какво представляват бисквитките, как ги използваме на нашия Сайт и как можете да управлявате своите предпочитания.

 

1) Какво представляват бисквитките?

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се запазват на вашето устройство (компютър, таблет, телефон) от уебсайтовете, които посещавате. Те позволяват разпознаване на вашия браузър, запазване на настройки (напр. език), сигурност на сесиите, статистика за употребата на сайта и персонализиране на съдържанието.

Възможни технологии със сходно действие: локално съхранение (Local Storage), уеб маяци (pixels/beacons), SDK, идентификатори на устройства и др.

 

2) Какви видове бисквитки използваме?

На нашия Сайт могат да се използват следните категории бисквитки:

1. Строго необходими (задължителни) – нужни за основни функции: сигурност, вход/сесия, формуляри, кошница и др. Тези бисквитки са активни по подразбиране и не изискват съгласие, защото без тях сайтът не може да функционира правилно.

2. Функционални/предпочитания – запомнят вашите настройки (език, регион, показване на банера и др.) и подобряват удобството. Активират се само с ваше съгласие.

3. Аналитични/статистически – помагат ни да разберем как се използва Сайтът (кои страници се посещават, време на престой и др.), за да го подобряваме. Данните обикновено са агрегирани и не ни позволяват да ви идентифицираме пряко. Активират се само с ваше съгласие.

4. Маркетингови/рекламни – използват се за персонализирана реклама, ремаркетинг и измерване на ефективността на кампании (напр. чрез Meta Pixel/Google Ads). Активират се само с ваше съгласие.

Бележка: На някои страници може да се зарежда съдържание от трети страни (напр. карта, видео, чат), което поставя собствени бисквитки. Те се контролират от съответния доставчик и се подчиняват на неговата политика за поверителност.

 

3) Правни основания

• За строго необходимите бисквитки – правно основание е легитимен интерес / чл. 4 от ePrivacy, тъй като без тях Сайтът не функционира.

• За всички други категории – правното основание е вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR).
  Можете да оттеглите съгласието си по всяко време (виж секция 6).

 

4) Мирър на съгласието – банер и настройки

При първо посещение се показва банер за съгласие, чрез който:

• можете да приемете всички бисквитки;

• да отхвърлите всички освен необходимите;

• да настроите категории по избор (функционални, статистически, маркетингови).

След това можете да променяте избора си по всяко време от линка „Настройки на бисквитките“ в [футъра/джаджа] на Сайта.

---

5) Списък на бисквитките

Важно: Таблиците съдържат примери за често срещани бисквитки. Заменете/допълнете според реално използваните на вашия Сайт (или използвайте автоматичния списък от вашия CMP инструмент).

5.1. Строго необходими

5.2. Функционални

5.3. Аналитични/Статистически (пример за GA4)

Политика на Google: https://policies.google.com/privacy и https://support.google.com/analytics/answer/11593727?hl=bg

5.4. Маркетингови/Рекламни (пример)

Политика на Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy
Политика на Google Ads: https://policies.google.com/technologies/ads

5.5. Други инструменти (ако използвате)

Hotjar: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/6952777582999
Microsoft Clarity: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

 

6) Как да управлявате бисквитките?

• Чрез нашия банер/център за предпочитания – променяте категориите по всяко време от „Настройки на бисквитките“ (линк в футъра).

• От браузъра – можете да изтривате, блокирате или разрешавате бисквитки:

  • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

  • Firefox: https://support.mozilla.org/bg/kb/enable-and-disable-cookies

  • Safari: https://support.apple.com/bg-bg/guide/safari/sfri11471/mac

  • Edge: https://support.microsoft.com/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

  • Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Важно: Блокиране на всички бисквитки може да доведе до неправилно функциониране на Сайта. Необходимите бисквитки не могат да бъдат деактивирани чрез нашия банер.

 

7) Лични данни и трети страни

Някои бисквитки (особено на трети страни) могат да обработват лични данни (напр. IP адрес, идентификатор на устройство, поведенческа информация).

• Когато е приложимо, трансферът към държави извън ЕС/ЕИП се извършва при наличието на адекватни гаранции съгласно чл. 44–49 GDPR (напр. Стандартни договорни клаузи).

• Подробности за обработката на лични данни ще откриете в нашата Политика за поверителност (GDPR): [линк].

 

8) Срок на съхранение

Срокът зависи от вида бисквитка и доставчика – виж таблиците по-горе.

• „Сесийни“ бисквитки се изтриват при затваряне на браузъра.

• „Постоянни“ се пазят до изтичане на срока или докато ги изтриете ръчно/промените съгласието си.

 

9) Промени в Политиката

Можем периодично да актуализираме тази Политика (напр. при добавяне/премахване на инструменти). Новата версия ще бъде публикувана тук с посочена дата на последна актуализация. Продължаването на използването на Сайта след промени означава, че приемате актуализираните условия.

 

10) Контакти

За въпроси относно бисквитките и защитата на данните, моля свържете се с нас:
[име на дружеството]
Адрес: гр. София , ул. Тимок 20
Имейл: info@tropic-home.com
Телефон: +359 888 736126 / +359 877 417173